Standar Pelayanan Klaster 4 (Penanggulangan Penyakit Menular dan Kesehatan Lingkungan) TB

NO

KOMPONEN

URAIAN

PENYAMPAIAN LAYANAN

1

Persyaratan

1.   Pasien Umum

a.    Membawa fotokopi KTP, KK

b.   Membawa kartu berobat berwarna kuning (untuk pasien lama/ulangan)

c.    Mengambil antrian di mesin antrian

2.   Pasien BPJS

a.    Membawa kartu BPJS, KK, KTP

b.   Membawa kartu berobat berwarna kuning(untuk pasien lama/ulangan)

c.    Mengambil antrian di mesin antrian

3.   Syarat Pelayanan Rujukan

Dirujuk sesuai indikasi medis dan alur pelayanan rujukan

2

Sistem, Mekanisme dan Prosedur

1.   Petugas memanggil nama pasien

2.   Pasien dan keluarganya diterima dengan baik

3.   Petugas melakukan identifikasi pasien

4.   Petugas melakukan pengkajian data melalui anamnese

5.   Mencatat data dari hasil pengkajian pada catatan medik dan catatan perawatan pasien.

6.   Petugas memberikan formulir laboratorium untuk dites gula darah dan HIV.

7.   Petugas meng KIE pasien jika gula tinggi.

8.   Petugas meng KIE pasien jika hasil HIV Reaktif untuk di rujuk ke layanan konseling.

9.   Petugas memberikan obat OAT sesuai BB pasien selama 2 mggu kedepan beserta kartu kuning.

10. Petugas memberikan pendidikan dan penyuluhan (KIE)      kepada pasien atau keluarga.

11. Pasien pulang.

3

Jangka Waktu Pelayanan

Jangka waktu pelayanan 15 - 30 menit

4

Biaya/ Tarif

BPJS / KIS : GRATIS

Umum : Sesuai Peraturan Daerah Kabupaten Pasuruan Nomor 3 Tahun 2023 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah

5

Produk Pelayanan

1.   Pengobatan TB dengan pemberian OAT

2.   Konsultasi kesehatan, pemberian informasi kesehatan dan edukasi kesehatan mengenai masalah TB

3.   Rujukan harus sesuai indikasi

4.   Pemeriksaan penunjang

6

Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan

Puskesmas Sebani Kab Pasuruan,

PENGELOLAAN PELAYANAN

1

Dasar Hukum

1.   Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 2004 Tentang Sistem Jaminan Kesehatan Nasional;

2.   Undang-undang No. 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan;

3.   Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor : HK.02.02/MENKES/514/2015 tentang Panduan Praktik Klinis Bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama;

4.   Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 19 Tahun 2024 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;

5.   Keputusan Menteri Kesehatan Nomor HK.01.07/Menkes/2025/2023 Tentang Petunjuk Teknik Integrsai Pelayanan Kesehatan Primer.

2

Sarana, Prasarana dan Fasilitas

1.   Set TB

Leaflet TB

2.   Bahan habis pakai

Masker, sarung tangan, antiseptik, gown

3.   Perlengkapan

lemari arsip, wastafel, tempat sampah tertutup dilengkapi injakan.

4.   Meubelair

Kursi kerja, lemari arsip, meja tulis

5.   Pencatatan dan pelaporan

Register pelayanan, kartu kuning untuk pasien

6.  QR Code Survei Kepuasan Masyarakat

3

Kompetensi dan Pelaksana

Dokter

-       Memiliki STR dan SIP

-       Memahami sistem, mekanisme dan prosedur pelayanan TB

Perawat

-       Memiliki STR dan SIK

-       Memahami sistem, mekanisme dan prosedur pelayanan TB

4

Pengawasan Internal

Penilaian pegawai dengan Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) dan Penilaian Prestasi Kerja (PPK)

5

Jumlah Pelaksana

1.   Dokter  1 orang

2.   Perawat  1 0rang

6

Jaminan Pelayanan

Apabila pelayanan tidak sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan maka siap menerima sanksi sesuai peraturan perundang-undangan yang telah ditetapkan

7

Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan

1.   Pemenuhan  Hak Pasien

2.   Pelayanan bebas pungli

3.   Pelaksana pelayanan memiliki SIP / SIK dan STR

4.   Pelaksanaan Pasien Safety

8

Evaluasi Kinerja Pelaksana

1.   Laporan bulanan ke Dinas Kesehatan Daerah, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana  Kabupaten Pasuruan

2.   Minilokakarya Puskesmas tiap bulan