Standar Pelayanan Klaster 5 (Lintas Klaster) Gizi

NO

KOMPONEN

URAIAN

PENYAMPAIAN LAYANAN

1

Persyaratan

1.   Pasien Umum

a.    Membawa fotokopi KTP, KK

b.   Membawa kartu berobat (untuk pasien lama/ulangan)

c.    Mengambil antrian di mesin antrian

2.   Pasien BPJS

a.    Membawa kartu identitas

b.   Membawa kartu BPJS, KK, KTP

c.    Membawa kartu berobat (untuk pasien lama/ulangan)

d.   Mengambil antrian di mesin antrian

3.   Syarat Pelayanan Rujukan

Dirujuk sesuai indikasi medis dan alur pelayanan rujukan

2

Sistem, Mekanisme dan Prosedur

1.   Petugas memanggil nama pasien

2.   Pasien dan keluarganya diterima dengan baik

3.   Petugas melakukan identifikasi pasien

4.   Petugas melakukan pengkajian data melalui anamnese

5.   Mencatat data dari hasil pengkajian pada catatan medik elektronik

6.   Petugas memberikan pendidikan dan penyuluhan (KIE) kepada pasien atau keluarga

7.   Petugas mengarahkan pasien ke ruang farmasi atau pulang

3

Jangka Waktu Pelayanan

Jangka waktu pelayanan 15 menit

4

Biaya/ Tarif

BPJS / KIS : GRATIS

Umum : Sesuai Peraturan Daerah Kabupaten Pasuruan Nomor 3 Tahun 2023 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah

5

Produk Pelayanan

1.   Asuhan gizi

2.   Konsultasi gizi

3.   Pemberian PMT pada balita gizi buruk dan Ibu Hamil KEK

6

Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan

Puskesmas Sebani Kab Pasuruan,

PENGELOLAAN PELAYANAN

1

Dasar Hukum

1.   Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 2004 Tentang Sistem Jaminan Kesehatan Nasional;

2.   Undang-undang No. 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan;

3.   Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor : HK.02.02/MENKES/514/2015 tentang Panduan Praktik Klinis Bagi Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama;

4.   Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 19 Tahun 2024 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;

5.   Keputusan Menteri Kesehatan Nomor HK.01.07/Menkes/2025/2023 Tentang Petunjuk Teknik Integrsai Pelayanan Kesehatan Primer.

2

Sarana, Prasarana dan Fasilitas

1.   Set Gizi

Food model, leaflet gizi, lembar asuhan gizi

2.   Bahan habis pakai

Masker, sarung tangan, antiseptik

3.   Perlengkapan

lemari arsip

4.   Meubelair

Kursi kerja, lemari arsip, meja tulis

5.   Pencatatan dan pelaporan

Register pelayanan, asuhan gizi

6.   QR Code Survei Kepuasan Masyarakat

3

Kompetensi dan Pelaksana

Ahli gizi

-       Memiliki STR dan SIP

-       Memahami sistem, mekanisme dan prosedur pelayanan gizi

4

Pengawasan Internal

Penilaian pegawai dengan Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) dan Penilaian Prestasi Kerja (PPK)

5

Jumlah Pelaksana

Ahli gizi 1 orang

6

Jaminan Pelayanan

Apabila pelayanan tidak sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan maka siap menerima sanksi sesuai peraturan perundang-undangan yang telah ditetapkan

7

Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan

1.   Pemenuhan  Hak Pasien

2.   Pelayanan bebas pungli

3.   Pelaksana pelayanan memiliki SIP / SIK dan STR

4.   Pelaksanaan Pasien Safety

8

Evaluasi Kinerja Pelaksana

1.   Laporan bulanan ke Dinas Kesehatan Daerah, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana Kabupaten Pasuruan

2.   Minilokakarya Puskesmas tiap bulan